평소 WHG 호텔에 각별한 성원을 보내주셔서 깊이 감사드립니다.
최근 당사 호텔이나 Booking.com을 사칭한 의심스러운 메시지가 발송되고 있는 사실이 확인되었습니다. 이러한 메시지는 WhatsApp 등의 메신저 앱을 통해 전송되며, 악성 피싱 사이트(사기 사이트)로 유도할 우려가 있는 부정 URL 링크가 포함되어 있습니다.
본 호텔 및 Booking.com에서는 WhatsApp 등의 메시지 앱을 통해 고객님께 예약 내용이나 신용카드 정보와 관련된 연락을 직접 보내는 일은 절대 없습니다. 만일 이러한 의심스러운 메시지를 받으셨을 경우, 피해를 미연에 방지하기 위해 기재된 URL을 절대로 교통 및 오시는 길(클릭)하지 말아 주시기를 간곡히 부탁드립니다.
고객 여러분께 큰 걱정과 불편을 드린 점에 대해 진심으로 깊이 사과드립니다.
앞으로도 계속해서 주의를 기울여 주시기를 간곡히 부탁드립니다.
20265년 월 일 8
【중요】저희 호텔이나 온라인 여행사를 사칭하는 의심스러운 이메일 및 메시지에 주의하시기 바랍니다.
계속해서 저희를 애용해 주시고 따뜻한 성원을 보내주신 점에 대해 깊이 감사드립니다. WHG HOTELS
최근 저희 호텔과 Booking.com을 사칭한 사기 메시지가 고객님들께 발송되고 있는 사례가 확인되었음을 알려드립니다. 이러한 메시지는 WhatsApp과 같은 메신저 앱을 통해 유포되고 있으며, 수신자를 악성 피싱 사이트(사기 웹사이트)로 연결할 수 있는 무단 URL 링크가 포함되어 있습니다.
저희 호텔이나 Booking.com은 예약 내역이나 신용카드 정보와 관련하여 WhatsApp과 같은 메신저 앱을 통해 투숙객에게 직접 연락하는 일이 절대 없음을 알려드립니다. 이와 같은 의심스러운 메시지를 받으신 경우, 잠재적인 사기로부터 자신을 보호하기 위해 해당 메시지에 포함된 URL 링크를 클릭하거나 접속하지 않으실 것을 강력히 권고드립니다.
이번 사태로 인해 소중한 고객 여러분께 불안과 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이 문제와 관련하여 앞으로도 계속해서 각별한 주의와 경계를 부탁드립니다.
2026년 5월 8일